اسباب عدم سماع صوت المتصل

اسباب عدم سماع صوت المتصل …

 

• مما لا شك فيه أن الهاتف يتم استعماله في الكثير من الاستخدامات، لكن الأساس هو مصنع من أجل إجراء الاتصالات.
  • ومشكلة الصوت تعد مشكلة كبيرة.
• ترجع مشكلة عدم سماع صوت المتصل في سامسونج إلى سماع الكثير من الأصوات، بجانب صوت المتصل خلال المكالمة.
  • وهذا الأمر يؤثر على نقاء الصوت.
• كما إن المشكلة في عدم سماع صوت المتصل، تعود إلى انخفاض كبير في مستوى صوت السماعة.
  • وكذلك الأمر في الميكروفون.
• في بعض من الأنواع من هواتف شركة سامسونج، لا يكون التصنيع لها بشكل جيد من حيث الجودة.
  • وهذا الأمر لا يحدث مع الكثير من الشركات.
• قد يكون المستخدم لهاتف سامسونج، لا يعرف طريقة رفع معدل الصوت أثناء المكالمة أو يقوم بخفض مستوى الصوت.
  • دون أن يعلم بذلك.

 

عوامل مشكلة عدم سماع صوت المتصل في سامسونج

• حيث نجد إن هذه المشكلة يعاني منها العديد، لذلك ترجع أسباب أو عوامل هذه المشكلة إلى الآتي.
• من أكثر الأسباب شيوعاً، هو إن شركة سامسونج عند إصدارها لنوع هاتف يكون أول الإصدار جيد.
  • ولكن مع الشراء المتكرر له.
• كما تقوم الشركة بإصدار الكثير من النسخ، وهنا يقع الخطأ حيث يقع مصنعي الهاتف إلى إحداث العديد من المشاكل يستحيل حلها.
• قد يعود سبب المشكلة أيضاً، إلى وجود بعض العوائق داخل السماعة الخاصة بصوت المكالمة.
  • لذلك تؤثر بشكل كبير على مستوى صوت المكالمة.
• قد يكون معالج الهاتف لا يعمل بشكل مناسب للهاتف، وهذا الأمر يؤثر بشكل كبير على جميع خصائص الهاتف.
  • وأهمها وضوح صوت المتصل.
  • وجود عيب أثناء تصنيع الميكروفون.
• الاستعمال السيء للهاتف يؤثر عليه، أي عندما يقع الهاتف في الماء بالتأكيد يؤثر على الصوت.
• حيث إن الماء من المشكلات التي يستحيل حلها في الكثير من الأحيان، ويستدعي الأمر حينها اللجوء إلى الضمان.
• بعض من المستخدمين يقومون بتغييرات في نسخة الهاتف، وهذه التغيرات تؤثر على خصائص الهاتف وأيضاً الصوت.
• لذلك يجب على المستخدم أن يقوم باستعمال النسخة الأساسية للهاتف، وعدم الانزلاق خلف الصوت.
  • وغيرها من الأمور التي تضر الهاتف.

طرق القضاء على مشكلة عدم سماع صوت المتصل في سامسونج

• في الكثير من الأحيان يمكن حل المشكلة من خلال الكثير من الطرق، وأيضاً يوجد مشكلات لا يمكن حلها.
• يجب في البداية على المستخدم للهاتف أن يقوم بالتأكد من معدل الصوت أو مستواه من خلال الأزرار المخصصة لذلك.
  • حيث إن الكثير من مشكلات عدم سماع الصوت، تعود إلى إن المستعمل لا يعرف كيفية رفع مستوى الصوت أثناء المكالمة.
• عند شراء الهاتف يجب فرز كافة خواص الهاتف، كذلك تجريب زر الصوت.
  • لأنه في حال يوجد مشكلة في زر الصوت، يتم إرجاعه للشركة.
• إذا كان الهاتف يعمل جيداً منذ شرائه، وحدثت هذه المشكلة بعد ذلك.
  • فمن الممكن أن يعود السبب إلى وجود رواسب على السماعة الخاصة بالصوت.
    • لذلك يجب تنظيف السماعة جيداً باستخدام قطعة قطن صغيرة مبللة.
• أغلب مستخدمين الهواتف المحمولة، يحرصون على استعمال غطاء من أجل الحماية فيجب التأكد في ذلك الوقت من هذا الأمر.
  • وذلك لأن الكثير من هذه الأغطية يتم وضعها بشكل خطأ على سماعة الصوت، وبالتالي يحدث تأثير في مستوى الصوت.

 

أساليب تفادي مشكلة الصوت للمتصل في هاتف سامسونج

• قبل شراء الهاتف من سامسونج أو من أي شركة ثانية، يجب على العميل التأكد من سلامة السماعة.
  • وذلك عن طريق عمل تسجيل صوتي، واستعمال كافة السماعات سواء الداخلية أو الخارجية للتأكد من جودة الصوت.
• قبل شراء أي هاتف يجب على المستخدم، لكي يتفادى أغلب المشكلات أن يقوم بالبحث من خلال الإنترنت عن عيوب ومميزات الهاتف.
  • حيث يوجد الكثير من المواقع، والتي تعرض عيوب ومميزات الهواتف.
  • وأيضاً يوجد تجارب شخصية، تساعد في اختيار الهاتف المناسب.
• لكي يتم التأكد من إن يوجد مشكلة عدم سماع صوت المتصل، يجب على المستخدم أن يقوم باستعمال الهاتف أكثر من مرة في اليوم.
  • وذلك من أجل التأكد أن الشبكة الخاصة بشركة الاتصالات، ليس لها دخل في مشكلة الصوت.
• من الإرشادات الواردة عن شركة سامسونج بخصوص مشكلة الصوت، إنه في حال هذه المشكلة ما على المستخدم إلا غلق الهاتف بشكل كامل.
• ثم يقوم المستخدم بإعادة تشغيله مرة أخرى، واستعمال الهاتف في مكالمة للتأكد من حل المشكلة.
• كما إن الكثير من عملاء شركة سامسونج أو غيرها من الشركات، لا ينتبهون إلى مشكلة النسخ المتوفرة في الأسواق من نفس الموديل.
  • فإن النسخ التي تطرح في الأسواق بكثرة، يكون بها عيوب أكثر من المنتج الرئيسي.
    • وخاصةً مشاكل الصوت.
• تقوم شركة سامسونج وغيرها من الشركات بشكل مستمر، بإطلاق تحديثات للهواتف الخاصة بها.
  • فهذه التحديثات تعمل على علاج المشكلات التقنية.
  • لذلك يجب تحديث الهاتف بشكل مستمر وعدم إهمال هذا الأمر.
    • لأنه يفيد الهاتف من جميع الجهات.
• أغلب مشاكل الهواتف تعود إلى الاستعمال السيئ، وأيضاً مشكلة الصوت قد تعود إلى سقوط الهاتف على السماعة
  • أو اصطدامه وتلف السماعة.

حل مشكلة صوت المتصل أثناء المكالمات من الإعدادات

• في بعض الأحيان يكون الهاتف غير مفعل به بعض الخواص التي تتعلق بالصوت، وبالتالي تحدث مشكلة عدم سماع صوت المتصل.
• تشغيل تفعيل الميكروفون، وذلك عن طريق الضغط على أيقونة الإعدادات ومن ثم الضغط على إعدادات الميكروفون.
• كذلك تعديل الخصوصية من خلال الخيارات الخاصة بالميكروفون، ومن ثم الضغط على تفعيل السماح للميكروفون بالعمل.
• بسبب بعض من الفيروسات، وغيرها من الأساليب السيئة في استعمال الهاتف تؤثر على الصوت.
  • فيلجأ الكثير إلى استعمال خاصية إعادة ضبط المصنع.
    • وهذه خاصية تقوم بإعادة إعدادات الهاتف الأصلية إلى أساسها، وبالتالي تعود الإعدادات الخاصة بالصوت.
• الشبكة أحد العوامل الرئيسية في مشكلة الصوت، لذلك يجب ضبطها من الإعدادات.
  • عن طريق اختيار الشبكة المناسبة للبعد عن مشكلات الصوت.