كيفية العثور على جهازي

كيفية العثور على جهازي ,تعد الأجهزة الذكية من أكثر الأجهزة التي يتم فقدانها؛

سواء عن طريق تعرضها للسرقة أو عن طريق خطأ غير مقصود، مما يجعل

الشخص يتساءل عن كيفية العثور على جهازي المفقود أو المسروق،

حيث هناك العديد من الطرق المختلفة التي يتم من خلال إرجاع الأجهزة

وبكل سهولة، ولكن بشروط محددة ومعينة، ومن جهة أخرى تختلف الطرق

باختلاف نوع الجهاز والصلاحيات التي توجد بداخله، إذ أن خسارة الهاتف

لا تعد سهلة وتجربة سيئة جداً؛ لأن أي هاتف في وقتنا الحالي

مهم جداً بسبب البيانات الشخصية التي توجد بداخله من معلومات سرية، وصور، والعديد من الأمور التي تهم الشخص.

كيفية العثور على جهازي الأندرويد والآيفون

تختلف طرق العثور على الأجهزة حسب نوع الجهاز، حيث أصبح العثور على الجهاز أسهل من أي وقت مضى، ونشير فيما يلي إلى بعض الطرق لإيجاد جهاز الأندرويد، وجهاز الآيفون على النحو التالي:

العثور على جهاز أندرويد

يمكن العثور على جهاز أندرويد بعدة طرق، لكن هناك عدة متطلبات قبل القيام بالبحث، أهمها تسجيل الدخول إلى الهاتف باستخدام حساب جوجل الخاص بالشخص، حيث سوف يتم تفعيل خدمة تتبع الهاتف Find My Device افتراضيًا، وهي خدمة تقدمها هواتف أندرويد، وتتيح للشخص تتبع موقع هاتفه في حالة فقده، أو قفله عن بعد، أو مسح البيانات عن بعد أيضًا، كما يمكن التأكد من تفعيل ميزة Find My Device على الجهاز، باتباع عدة خطوات؛ من خلال الإعدادات يتم اختيار قسم الأمان من ثم الضغط على خيار العثور على جهازي، والتأكد من أنه أصبح مفعل وإن لم يكن كذلك يتم الضغط على زر التبديل الموجود بجواره لتفعيله، وفي حال وجود هذه الميزة في الجهاز يمكن تتبع الجهاز المفقود كما يلي:

استخدام جهاز الكمبيوتر

• على الشخص عند فقدان هاتفه يقوم على الفور بفتح خدمة تتبع الهاتف.
• التأكد من تسجيل الدخول إلى حساب جوجل المرتبط بالهاتف المفقود.
• تظهر خريطة توضح أماكن وجود جميع الأجهزة المرتبطة بهذا الحساب.
• في حال لم تساعد الخريطة في الوصول لمكانه بالضبط، يمكن من خلال القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الخريطة الضغط على خيار تشغيل صوت Play Sound، لجعل الهاتف يرن بصوت عالي لمدة 5 دقائق، بغض النظر عن إعداداته، وسيكون ذلك خياراً مثالياً في حالة فقدان الهاتف في مكان مغلق، مثل: المكتب أو المنزل.
• من خلال القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الخريطة، يوجد خيار ميزة تأمين الجهاز Secure Device، والتي تتيح للشخص قفل الجهاز، وعرض رسالة من اختياراته على شاشة القفل توضح للشخص الذي معه الجهاز أنه مفقود، ووضع رقم هاتف يمكن الاتصال به، كما توجد هناك ميزة مسح بيانات الجهاز Erase Device، والتي تتيح للشخص مسح البيانات، ولكن إذا استخدمت فلن يتمكن الشخص من تتبع الهاتف، لذلك يتم استخدامها أخر شيء في حال عدم النجاح في جميع الخطوات السابقة.

استخدام مساعد جوجل

هناك العديد من الأجهزة المنزلية التي تدعم خاصية مساعد جوجل الصوتي Google Assistant على سبيل المثال جوجل هوم Google Home، أو هوم ميني Home Mini، أو Lenovo Smart Display، أو غيرها، فإنه من الممكن الاستعانة به للعثور على الهاتف، حيث يتم هنا قول عبارة مرحباً جوجل، اعثر على هاتفي Hey Google, find my phone، وسوف يساعد مساعد جوجل الشخص في إظهار النتائج، من خلال جعل الهاتف يرن.

استخدام أي جهاز أندرويد آخر

يمكن استخدام جهاز أندرويد آخر للعثور على الهاتف المفقود، لكن يتطلب من الشخص تنزيل تطبيق جوجل Find My Device بشكل منفصل من متجر جوجل بلاي على الجهاز بشكل أولي، ثم يتم اتباع ما يلي:

• عند فتح التطبيق؛ يقوم الشخص بالدخول بالحساب نفسه الموجود على الجهاز المفقود، ثم سوف تظهر الخريطة، ويمكن من خلالها تحديد مكان الهاتف، وسيظهر للشخص في الجزء العلوي من الخريطة جميع أجهزته المرتبطة بهذا الحساب.
• النقر على الجهاز الذي يبحث عنه المستخدم، وسيظهر موقعه الحالي على الخريطة.
• توجد أسفل الخريطة الخيارات نفسها التي تظهر للشخص عند استخدام جهاز كمبيوتر، وهي: تشغيل الصوت، أو تأمين الجهاز أو مسح بيانات الجهاز.

استخدام ساعة ذكية

إذا كان الشخص يستخدم ساعة ذكية تعمل بنظام التشغيل Wear OS، يمكنه الاستعانة بها للعثور على هاتفه المفقود المقترن بها، حيث كل ما عليه الوصول لقائمة التطبيقات على الساعة الخاصة به، والضغط على تطبيق Find my phone، وسيبدأ الهاتف المقترن بـ ساعته الذكية بالرنين بصوت عالي، بغض النظر عن إعداداته الحالية.

كيفية العثور على جهازي الآيفون

يمكن العثور على جهاز آيفون من خلال تفعيل خاصية العثور على الجهاز، وذلك باتباع عدة خطوات، كما بعض الأشخاص لا ينتبهون على تفعيل هذه الخاصية وبالتالي لا يمكن استخدامها لتحديد موقع الجهاز، ولكن يتطلب حماية البيانات، نذكر فيما يلي خطوات العثور على الجهاز بإستخدام هذه الخاصية على النحو التالي:

تفعيل خاصية العثور على الجهاز في الجهاز المفقود

في حال تم تفعيل خاصية العثور على الجهاز في الهاتف الذي تم فقده يمكن استخدام تطبيق تحديد الموقع للعثور على الجهاز واتخاذ إجراءات إضافية للمساعدة على استرداده والحفاظ بأكبر قدر ممكن على آمان المعلومات وذلك بتتبع عدة خطوات:

• قيام الشخص بتسجيل الدخول إلى iCloud.com/find على الويب، أو استخدم تطبيق تحديد الموقع على جهاز Apple آخر.
• فتح تطبيق تحديد الموقع أو الإنتقال إلى iCloud.com والنقر على العثور على الـ iPhone، ثم يختار الشخص جهاز لعرض موقعه على الخريطة، إذا كان الجهاز في مكان قريب منك، فيمكن مطالبته بتشغيل صوت لمساعدة صاحب الهاتف من الحصول عليه أو مساعدة شخص ما بالقرب منه في العثور عليه.
• تحديد كمفقود سيؤدي هذا إلى قفل الجهاز عن بعد برمز دخول،
• ويمكن عرض رسالة مخصصة برقم الهاتف على شاشة قفل الجهاز
• المفقود، وسوف يعمل أيضاً على تعقب موقع الجهاز، إذا أضيفت
• بطاقة الائتمان أو السحب أو بطاقة مسبقة الدفع إلى Apple Pay، سوف يتم تعطيل إمكانية تسديد المدفوعات باستخدام Apple Pay على الجهاز عند تعيين الجهاز على وضع الفقدان.
• إبلاغ سلطات إنفاذ القانون المحلية بفقد الجهاز أو سرقته، وقد تطلب
• سلطات إنفاذ القانون الرقم التسلسلي للجهاز.
• إذا كان الجهاز المفقود يتمتع بخاصية +AppleCare‎ شاملة للفقد والسرقة،
• يمكن تقديم مطالبة بخصوص iPhone المفقود أو المسروق.
• مسح بيانات الجهاز؛ لمنع أي شخص آخر من الوصول إلى البيانات على جهاز الشخص المفقود.
• يمكن إبلاغ شركة الاتصالات اللاسلكية التي تتبعها عن جهاز الشخص المفقود أو المسروق،
• حتى يتسنى لها تعطيل حسابك لمنع المكالمات والرسائل النصية واستخدام البيانات.
• القيام بإزالة الجهاز المفقود أو المسروق من قائمة الأجهزة الموثوق بها لدى الشخص.

خطوات حماية البيانات في جهاز الآيفون

• تغيير كلمة سر Apple ID، حيث عند تغيير كلمة سر Apple ID، يمكن منع أي شخص من الوصول إلى بيانات iCloud أو استخدام خدمات أخرى؛ مثل iMessage أو iTunes من الجهاز المفقود.
• تغيير كلمات السر لحسابات الإنترنت الأخرى على الجهاز، وقد يتضمن ذلك
• حسابات البريد الإلكتروني أو Facebook أو Twitter.
• إبلاغ سلطات إنفاذ القانون المحلية بفقد الجهاز أو سرقته، وقد تطلب سلطات
• إنفاذ القانون الرقم التسلسلي للجهاز؛ لذلك يجب العثور على الرقم التسلسلي للجهاز.
• إبلاغ شركة الاتصالات اللاسلكية بفقدان الجهاز أو تعرضه للسرقة، ويمكن
• لشركة الاتصالات تعطيل الحساب، ومنع إجراء مكالمات هاتفية، وإرسال رسائل نصية، واستخدام بيانات الهاتف.
• القيام بإزالة الجهاز المفقود أو المسروق من قائمة الأجهزة الموثوق بها لدى الشخص.