تطبيقات الجوال

استخدامات وفوائد واتساب اعمال

استخدامات وفوائد واتساب اعمال

استخدامات وفوائد واتساب اعمال ,, هناك انواع متعددة من الواتساب ويستخدم كل نوع منهم في شيئ معين

إن تطبيق واتساب أعمال هو تطبيق عالمي مخصص للشركات في جميع أنحاء العالم ، ولقد تم تصميمه من الألف إلى الياء لتقديم خدمة فائقة الجودة للعملاء عن طريق استخدامه فقط من قبل أصحاب الأعمال .

يوفر تطبيق واتساب أعمال ببساطة تطبيقًا أو نظامًا أساسيًا للشركات للتفاعل بشكل أفضل مع عملائها من خلال توفير التحديثات والدعم والخيار الأساسي لتشغيل أعمالهم من هواتفهم المحمولة على برنامج واتساب ، وذلك بدلاً من التوجه إلى مكان آخر عبر الإنترنت ، وباختصار سيستخدم العميل تطبيق واتساب العادي ، بينما يستخدم صاحب العمل أو المدير تطبيق واتساب أعمال ، كما يمكن استخدام هذا التطبيق من على شاشة الكمبيوتر من خلال تفعيل خاصية واتساب ويب والتي تتيح للعملاء استخدام التطبيق على شاشة الكمبيوتر .

إذا تم البحث في متجر Google Play ، فستجد الكثير من التطبيقات التي تلبي احتياجات مستخدمي الأعمال ، ولكن مع وجود نظام أساسي للمراسلة مع ملايين المستخدمين مثل واتساب أعمال ، فإن النطاق أوسع بكثير فهو تطبيق واسع بما يكفي لإنشاء تطبيق منفصل لأنه يحتاج إلى تلبية عدد كبير من الشركات ، سواء كان متجر البقالة أو الحكومة أو الخدمات المهنية وحتى المؤسسات الطبية والصحية .

مميزات تطبيق واتساب أعمال

تطبيق واتساب أعمال مجاناً دون تكلفة

إن تطبيق واتساب أعمال يتيح إمكانية سرد الأعمال والبقاء على اتصال مع العملاء دون أي تكلفة
فقد تم تقديم هذا التطبيق كعمل تجاري ولم يتم تحصيل أي رسوم من استخدامه
ويبدو بالفعل أنها فكرة يمكن أن تتسبب في تشجيع بعض الوكالات عن العمل
لأنه من خلال تطبيق المراسلة الذي يتم فيه دفع رسوم الرسائل قد تصبح الرسائل القصيرة المتواضعة والمكلفة بعد ذلك زائدة عن الحاجة .

إن تطبيق واتساب أعمال بالتأكيد يقلل من تكلفة إرسال الرسائل SMS
ولكنها ستخبرك أيضًا أن رسالة خدمة معينة تأتي من مزود خدمة تم التحقق منه
ويقلل واتساب أعمال أيضًا من الحاجة إلى قيام شركة صغيرة أو شخصية بالدفع مقابل تطبيق وتشغيله
لأنه يستبعد تعقيدات تشغيله بما في ذلك عامل التكلفة
وبالتالي يجب أن يكون هذا بمثابة نعمة للمستخدمين أيضًا لأن الخدمة ستأتي من مصدر معروف ويمكن بسهولة تصفية البريد العشوائي .

اقرأ ايضا: طرق الاحتفاظ بمحادثات الواتساب

الملامح التجارية لتطبيق واتساب أعمال

بالنسبة للميزات القياسية لتطبيق واتساب أعمال
نجد أن هناك ملفات تعريف الأعمال والتي ستساعد العملاء في الحصول على معلومات إضافية مثل البريد الإلكتروني أو عنوان المتجر أو موقع الويب
أو أي وصف إضافي للنشاط التجاري ، وهذا أمر مفصل للغاية وتساعد على تحديد طبيعة العمل على واتساب .

يضيف النشاط التجاري الذي تم التحقق منه ببساطة إلى الأصالة وسيسمح لمستخدمي واتساب
بمعرفة أنك لست من اللص يبحث عن خداع العملاء عبر الإنترنت ، حيث يأخذ واتساب عملية التحقق على محمل الجد .

تعدد أدوات المراسلة

هناك الكثير من أدوات المراسلة التي تتيح لك كعمل تجاري تعيين ردود سريعة
للتأكد من أنها يمكن أن ترسل إجابات سريعة على الأسئلة المتداولة
ويمكنك أيضًا منح مكتب الاستقبال لشركتك الافتراضية من خلال إعداد رسائل الترحيب التي تعرف العملاء على نشاطك التجاري .

يتيح واتساب أعمال أيضًا استخدام رسائل بعيدة مخصصة للاستخدام خلال ساعات التوقف أو عندما يكون المالكون مشغولين .

السابق
طرق الاحتفاظ بمحادثات الواتساب
التالي
تطبيقات الساعة الذكية : تعرف على أحدث التطبيقات لأبل